Una de las características de Zimbra es la posibilidad de mostrar el contenido completo de los mensajes recibidos, para poder analizar aspectos técnicos, como la puntuación del sistema antispam, o las cabeceras del mensaje entre otra información.
Para poder visualizar el contenido original de un mensaje de Zimbra, tenemos que ponernos encima del mensaje de Zimbra que del que queremos obtener la información, y con el botón derecho, pulsamos la opción Mostrar Original:
Una vez pulsado, nos abrirá una nueva ventana donde podremos visualizar el contenido completo del mensaje (cabeceras, codificación, etc.):
NOTA PARA CLIENTES DE BTACTIC:
Para enviarnos esta información a través del portal de soporte, les recomendamos crear un fichero de texto (txt, odt, docx…) y copiar esta información, para adjuntarlo en la consulta.
