Marxem a la pantalla d’Iniciar Sessió de Zimbra i fem clic a “Se’t va oblidar la contrasenya?”
Introduïm el correu del qual vulguem recuperar la contrasenya, i fem clic a “Enviar”.
Aquí veuran el correu electrònic que volen recuperar, i fem clic a “Codi de Sol·licitud” perquè ens enviï el codi de recuperació al compte informat a la recuperació de contrasenya (veure manual https://www.btactic.com/como-definir-la-opcion-de-recuperacion-a-nivel-de-buzon/)
Anem al nostre correu electrònic de recuperació i rebrem aquest correu electrònic.
Introduïm el codi que rebem, i fem clic a “Codi de verificació”.
Ens portarà a aquesta pantalla, on farem clic a “Restablir la contrasenya”.
Introduïm la nova contrasenya, i fem clic a “Enviar”.
Introduïm la nova contrasenya, i fem clic a “Enviar”.