Manual gestión antispam con SpamExperts

SpamExperts es una empresa líder en el mercado de la seguridad en correo electrónico. Para ofrecer el servicio más seguro a los clientes de bTactic, hemos integrado la herramienta SpamExperts en nuestros Servidores de Zimbra. De esta forma, para aquellos clientes que necesiten un nivel de gestión antispam más potente, los correos entrantes y salientes … Leer más

Manual SuiteCRM – Interfaz de usuario – Configurar cuentas de correo en SuiteCRM

Para poder recibir correos electrónicos en SuiteCRM, se puede configurar un servicio IMAP para poder visualizar los correos electrónicos en el sistema, y poder, entre otras cosas, vincularlos a cuentas, clientes potenciales, etc. También podemos configurar, en este mismo proceso, las cuentas SMTP para poder enviar correos electrónicos en nuestro suiteCRM usando nuestra cuenta empresarial, … Leer más

Como exportar cuentas, contactos o calendarios en Zimbra

En este manual explicaremos la forma de exportar los elementos de Zimbra como correo electrónico con sus carpetas, agendas de contactos y calendarios, a los formatos estandard del mercado, eml, csv y ics respectivamente. Lo primero que debemos hacer es acceder a las preferencias del usuario, opción Importar/Exportar: Aquí nos aparecerán las opciones de Importar … Leer más

¿Cómo compartir la agenda en entorno Zimbra?

¿Cómo compartir la agenda en entorno Zimbra? Para compartir la agenda desde el entorno Zimbra, los pasos a seguir serán los siguientes: Pulsamos en la pestaña Agenda. Pulsamos con el botón derecho en la agenda a compartir. Pulsamos en Compartir Agenda. Introducimos los correos con los que queremos compartir la agenda si es el caso. … Leer más

Manual SuiteCRM – Administración – Desinstalar SuiteCRM

Siga estos pasos para desinstalar su instancia de SuiteCRM: Navegue hasta el directorio dentro de su servidor web donde se encuentra SuiteCRM. Elimine el directorio SuiteCRM. En Linux, puede usar rm -r <directorio> si desea que se le solicite, o rm -rf <directorio> si desea eliminar el directorio sin que se le solicite. Elimine el … Leer más

Manual SuiteCRM – Administración – Actualizar un pack de idiomas

En resumen, el proceso para actualizar un paquete de idioma es Desinstale el paquete de idioma anterior Ejecutar una reparación rápida y una reconstrucción Instale el nuevo paquete de idioma Ejecute una reparación rápida y reconstrucción Pasos para borrar el paquete viejo: 1. Regístrese 2. Seleccione la sección Administrador -> Cargador de módulos 3. Desinstale el … Leer más

Manual SuiteCRM – Adminstración – Instalar nuevos paquetes de idiomas

Descargar un pack de idiomas Elija paquetes de idiomas de SuiteCRM estables o paquetes de idiomas de SuiteCRM de última compilación Elige tu versión e idioma Descargar archivo ZIP Pasos de instalación: 1. Regístrese 2. Entre en el módulo Administrador   3. Seleccione Cargador de módulos 4.Suba e instale el pack de idioma (archivo .zip) … Leer más

Manual SuiteCRM – Administración – Utilización del asistente de actualización (Upgrade Wizard)

Usando el asistente de actualización El Asistente de actualización proporciona una forma rápida de actualizar a la última versión de la aplicación SuiteCRM. Incluye una lógica de actualización crítica, así como los comandos SQL necesarios para actualizar la aplicación. Asegúrese de que el archivo config.php para su instalación, ubicado en el directorio raíz de SuiteCRM, … Leer más

Manual SuiteCRM – Administración – Actualizar SuiteCRM

Actualización de SuiteCRM: Inicie sesión en SuiteCRM para utilizar el asistente de actualización. ATENCIÓN: se recomienda ejecutar el proceso de actualización en una copia de vuestro sistema de producción. Matriz de compatibilidad para la actualitzación: SuiteCRM funciona en varios sistemas operativos, servidores web, bases de datos i versiones PHP. Admite muchos navegadores. Compruebe la matriz … Leer más

Manual CRM – Administración – Descargar e instalar SuiteCRM

Descargar e instalar SuiteCRM  Si está instalando SuiteCRM por primera vez, siga las instrucciones de esta sección. Si tiene instalada una versión anterior de SuiteCRM, consulte la sección de actualización para obtener instrucciones sobre cómo actualizar su instancia de SuiteCRM. Siga los pasos enumerados a continuación para instalar SuiteCRM: Instale la versión apropiada de plataforma … Leer más