Clientes Potenciales En SuiteCRM, un cliente potencial es un contacto no calificado generalmente generado a partir de algún tipo de evento relacionado con la mercadotecnia, por ejemplo, podría ser una persona que haya completado un formulario en su sitio web o alguien que haya conocido en una feria comercial y aún no está seguro si … Leer más
Oportunidades Una oportunidad es un prospecto de ventas calificado con una posibilidad probable de que pueda hacer negocios con su empresa. Ha establecido que tienen poder adquisitivo y han ingresado al ciclo de compra. Este módulo le permite rastrear sus Oportunidades a lo largo del Canal de Ventas. Oportunidades Acciones Puede acceder a las acciones … Leer más
Contactos En SuiteCRM, un contacto es un individuo que típicamente está asociado con una cuenta (organización) u oportunidad (prospecto calificado). Este módulo contiene toda la información relacionada con estos individuos y también proporciona una posición ventajosa para cualquier historial relacionado con un registro de contacto, por ejemplo, si estuvieron involucrados en una reunión, plantearon un … Leer más
Buscar La búsqueda es un aspecto vital dentro del CRM, ya que le permite definir rápidamente qué es lo que desea ver. Muchos CRM tendrán grandes conjuntos de datos, por lo que es vital que tenga una forma de refinar su búsqueda. En las siguientes subsecciones, cubriremos las diversas opciones de búsqueda disponibles para usted. … Leer más
Cuentas El módulo Cuentas es la base centralizada desde la que puede crear una asociación con la mayoría de los registros en SuiteCRM. Es posible crear una relación con Contactos, Conductores convertidos, Oportunidades, cualquier Actividad como Correos electrónicos o Reuniones y Casos. Las cuentas en SuiteCRM generalmente contienen toda la información específica de una compañía … Leer más
Notificaciones de escritorio Habilitar notificaciones de escritorio Puede habilitar las notificaciones de escritorio accediendo a la pestaña ‘Avanzado‘ dentro de sus preferencias de usuario. Esto habilitará las notificaciones de escritorio solo para ese navegador en esa computadora. Puede optar por habilitar las notificaciones de escritorio solo para esa sesión de navegador o para habilitar siempre … Leer más
Edición en línea La edición en línea le brinda la posibilidad de cambiar los valores cuando quiera. Esta se ha implementado tanto en la Vista de lista como en la Vista detallada, proporcionando una ventaja para los usuarios que desean cambiar los valores de campo rápidamente, reduciendo el número procesos que normalmente se tomarían para … Leer más
Gestión de registros Hemos cubierto las diferentes vistas que se le presentan, por lo que ahora pasaremos a la administración de registros. En esta sección, cubriremos todas las áreas de administración de registros para que pueda almacenar y administrar de manera eficiente los datos de los clientes. Creando Registros Puede crear registros dentro de los … Leer más
Vistas Dentro del CRM se le presentarán varias vistas. Estas vistas están estructuradas para presentarle información clave a través del proceso de administración de registros. Hay tres puntos de vista principales: – Vista de la lista – Vista de detalles – Editar vista Todas estas vistas tienen propósitos específicos y se describen en las siguientes … Leer más
Página de inicio La página de inicio es la primera página que se muestra para la autenticación posterior. La página de inicio tiene varios elementos que se pueden usar y configurar, como Dashlets, Pestañas y la Barra lateral. Dashlets Los Dashlets son secciones configurables por el usuario que se muestran en la página de inicio … Leer más
