Les plantilles de correu electrònic s’utilitzen per enviar notificacions i respostes estàndard per correu electrònic. Afegir variables permet personalitzar aquestes comunicacions i incloure informació addicional rellevant com detalls d’una comanda. A partir de la versió 7.9.x de SuiteCRM, les plantilles de correu electrònic es poden veure, editar i crear al mòdul Correu electrònic – Plantilles … Llegiu més
Per importar qualsevol tipus de registre a SuiteCRM, accedim al mòdul que vulguem importar (en aquest cas Comptes), despleguem les opcions del mòdul (prement sobre el nom del mòdul a la barra superior o lateral de SuiteCRM) i seleccionem l’opció Importa… Aquí ens apareix la pantalla d’Importa per poder iniciar el procés d’importació: En aquesta … Llegiu més
Obriu el panell d’Administració seleccionant Admin al menú desplegable a la part superior dreta de la pantalla de SuiteCRM. Gestió d’usuaris Seleccioneu Gestió d’usuaris per veure, editar i afegir noves comptes d’usuari. Afegir un nou usuari Seleccioneu Crear nou usuari a la barra lateral per afegir una nova compte d’usuari. Pestanya Perfil d’usuari A la … Llegiu més
Com obrir correctament un CSV amb Excel Un fitxer amb l’extensió .csv és un fitxer de valors separats per comes. És a dir, és un fitxer de text que permet emmagatzemar les dades en forma de taula separant cada columna amb comes. S’utilitza molt sovint per importar o exportar dades de diferents aplicacions o bases … Llegiu més
Para gestionar los emails de campaña en SuiteCRM que se han enviado a los destinatarios de las listas de público objetivo vinculadas, debemos tener permisos de administrador de SuiteCRM Con esta opción podremos forzar el envío de los emails que se han puesto en la cola, al lanzar una campaña, eliminar alguno o todos los … Llegiu més
subtractMinutes Signatura {subtractMinutes(format; timestamp; amount)} Parámetros format: texto de formato timestamp: valor de fecha / hora amount: número decimal Devuelve Fecha incrementada en formato Descripción Resta minutos desde marca de tiempo Ejemplo de llamada {subtractSeconds(Ymd H:i:s; 2016-04-22 12:37; 5)} returns 20160422 12:36:55 subtractSeconds Signatura {subtractSeconds(format; timestamp; amount)} Parámetros format: texto de formato timestamp: valor … Llegiu més
Funcions de data Hi ha diverses funcions de data implementades en Calculate Fields, de manera que l’usuari pot manipular les dates de moltes maneres. La majoria de les funcions fa servir un paràmetre de format, que s’utilitza per establir el resultat de les funcions formatades com desitja l’usuari. Les opcions per a aquests formats són … Llegiu més
Funcions Lògiques Les funcions lògiques retornen veritable o fals en forma d’1 i 0, de manera que les caselles de verificació es poden omplir amb aquestes funcions. També es poden fer servir com la condició lògica per a la funció ifThenElse. equal Signatura {equal(parameter1;parameter2)} Parámetros Parameter1: puede ser cualquier valor de cualquier tipo Parameter2: puede … Llegiu més
Reprogramar Reprogramar una trucada Per reprogramar una trucada, pot fer clic al botó Replanificacions a la vista de detalls d’una trucada que s’ha definit com sortint i planificada. Definint els detalls En fer clic al botó Reprogramar, apareixerà una finestra emergent o un quadre de diàleg. Això permet als usuaris configurar la data i l’hora … Llegiu més
Per crear una nova enquesta seleccionarà Crear enquestes des del menú lateral de l’esquerra. Un cop premut, arribarà a una pantalla amb camps a emplenar on introduirà el nom, l’estat, que pot ser Esborrany, públic o Tancat. També afegirà voluntàriament una descripció. Després de omplir-afegirà les preguntes que necessiti prement NEW QUESTION. Escriurà la pregunta … Llegiu més
